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General Mills France, Energy Park 1, 32, avenue de l’Europe, 78941 Vélizy Cedex –
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Politique de confidentialité des services en ligne de General Mills

Garantir le respect de la vie privée des internautes visitant nos sites Web est l’une des premières priorités de General Mills. Cette Politique de confidentialité est destinée à vous informer de nos pratiques en matière de collecte de données et à vous exposer les possibilités qui vous sont offertes pour définir les conditions de recueil et d'utilisation de vos données personnelles. Soyons très clairs : si vous ne nous communiquez pas volontairement vos coordonnées personnelles (nom d’utilisateur, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, etc.), nous ne recueillons aucune information susceptible de vous identifier lorsque vous visitez nos sites.

Modes de collecte des données

Au travers de nos sites Web, nous utilisons différentes sources de collecte de données : les “cookies”, balises web ou pixels invisibles et autres technologies similaires, ainsi que les informations que vous nous communiquez volontairement.

Utilisation des cookies, balises web et autres technologies similaires

Sur nos sites Web, nous utilisons des cookies, des balises web et autres outils afin de faciliter l'administration des sites et de rendre la navigation plus agréable pour nos visiteurs. Les informations collectées sont notamment (liste non exhaustive) : (1) l’adresse IP de l’utilisateur (par ex. : princeton.edu - 192.168.1.1), le type de navigateur (Netscape Navigator ou Microsoft Explorer) et le système d’exploitation (Windows ou Linux), (2) les pages du site visitées par un internaute et (3) les autres sites Web consultés par l'internaute avant de visiter notre propre site.

Les cookies ne contiennent AUCUNE information personnelle susceptible de vous identifier, telles que votre nom ou adresse e-mail. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais peuvent être configurés pour les refuser ou prévenir l’utilisateur lors de l’envoi d'un cookie. Si vous souhaitez bloquer les cookies, consultez la rubrique d’aide de votre navigateur pour savoir comment effectuer cette manipulation. Attention, le blocage des cookies risque de vous empêcher d'accéder à certaines fonctionnalités de nos sites Web.

Nous sommes amenés à utiliser des balises web sur nos sites : ce sont des images minuscules de 1x1 pixel qui nous permettent de comptabiliser le nombre d’utilisateurs ayant consulté une page donnée du site ou d’accéder à certains cookies. Nous utilisons cette technologie afin de comptabiliser et reconnaître les utilisateurs grâce à nos cookies, ce qui nous permet de personnaliser notre site et d'en améliorer la navigation. Nous insérons également parfois des balises web dans les courriers électroniques au format HTML que nous envoyons, pour identifier les messages ayant été ouverts.

Types de données personnelles collectées

Les données personnelles que nous collectons sur nos sites sont les suivantes (liste non exhaustive) : adresse e-mail, nom, adresse postale, âge, sexe, autres informations à caractère démographique et numéro de téléphone. La fourniture de ces informations personnelles vous sera par exemple demandée pour commander un produit, vous inscrire à une loterie, un concours ou un jeu, répondre à un sondage, devenir membre d’un club, recevoir une lettre d’informations, participer à une enquête client, etc. La participation à ces activités (et par conséquent la communication de vos coordonnées personnelles) est entièrement volontaire. Par ailleurs, sur certaines rubriques de nos sites, il vous sera éventuellement proposé de répondre à de petits sondages. Vos réponses nous permettent de mieux connaître nos clients, d’améliorer vos conditions de navigation et de vous proposer des informations répondant mieux à vos attentes.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données personnelles que vous nous avez communiquées. Vous pouvez exercer ce droit en envoyant un courrier au Service Consommateurs Géant Vert^®, Energy Park 1, 32 Avenue de l'Europe, 78941 Vélizy Cedex France.

Exploitation des données collectées

Nous n’exploitons que les données personnelles que vous décidez de nous communiquer. Par exemple, si vous vous inscrivez en ligne à une loterie, un concours ou un autre jeu, nous recueillons votre adresse e-mail et les autres informations nécessaires pour vous communiquer les résultats ou pour tout autre motif expliqué sur le site et que vous aurez accepté en remplissant le formulaire d'inscription. Si vous acceptez ces conditions ou si vous nous autorisez à recueillir des informations nominatives et personnelles, nous les utiliserons pour traiter vos commandes, répondre à vos questions et vos réclamations, vous envoyer des brochures ou autres informations sur l’entreprise, ou pour vous contacter dans le cadre de sondages ou d’enquêtes client. Seules les personnes ayant accepté ou expressément demandé de recevoir des informations en ligne seront contactées. Par ailleurs, toute personne recevant un message électronique de ce type peut se désabonner à tout moment, afin de ne plus recevoir de messages ou d'informations de notre part.

De façon générale, nous exploitons les données que vous nous communiquez dans le but d’améliorer nos sites Web et d’offrir le meilleur service à nos clients.

Divulgation de données personnelles à des tiers

General Mills s’engage à garantir la confidentialité de vos données personnelles et à prendre les mesures nécessaires pour éviter toute utilisation frauduleuse ou modification de ces informations. Nous pouvons cependant être amenés à partager vos données personnelles avec d’autres marques et/ou sociétés affiliées du groupe.

Ces données pourront par ailleurs être communiquées à des tiers, si vous l’acceptez et/ou si vous nous autorisez à les transmettre. Nous pouvons également communiquer vos données personnelles à nos fournisseurs, qui ne sont autorisés à les utiliser que dans le cadre des services qu'ils assurent pour notre compte (traitement d’une commande, remise de prix d’une loterie, réalisation d'une enquête, etc.).

Enfin, nous nous réservons le droit de communiquer les données personnelles en notre possession lorsque la demande émane des forces de police ou lorsque la loi, des dispositions réglementaires, une assignation, une décision de justice ou un organisme public nous y oblige. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à des tiers si nous estimons que cette communication est indispensable pour identifier, contacter ou intenter une action contre une personne ayant violé les Conditions d'utilisation de nos sites Web, pour mener des enquêtes à la suite de réclamations client ou d'éventuelles violations de la loi, pour protéger l'intégrité du site, répondre à vos demandes ou coopérer à toute enquête menée par les autorités judiciaires.

Sécurité des données bancaires et des transactions en ligne

General Mills s’engage à protéger les informations relatives aux transactions en ligne. Ainsi, pour assurer dans toute la mesure du possible la sécurité et la confidentialité des données relatives à vos cartes de crédit et de toute autre information personnelle communiquée lors d'une commande en ligne, nous utilisons la technologie SSL. Il s’agit d’une technologie de cryptage qui établit une liaison sécurisée entre votre ordinateur et nos services. Nous avons par ailleurs mis en place des procédures de sauvegarde des données personnelles que nous collectons. Cependant, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des données que vous divulguez en ligne : cette communication est ainsi faite au risque de l’utilisateur.

Liens vers d’autres sites

Notre site Web peut contenir des Liens vers les sites Web de nos filiales et partenaires, ou vers d'autres sites exploités par des tiers. Ces sites peuvent avoir défini leur propre politique de confidentialité et ne sont pas tenus au respect de celle de General Mills. Nous ne pouvons être tenus pour responsables des pratiques de confidentialité ou des contenus des sites exploités par des tiers. D’autres modes de collecte et de traitement des données pouvant être appliqués sur ces sites, nous vous encourageons vivement à lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

« Chats » et forums de discussion

Les utilisateurs des « chats » et forums de discussion proposés sur nos sites Web doivent être conscients que les données personnelles (nom d’utilisateur, adresse e-mail, etc.) qu’ils divulguent volontairement sur un forum, un « chat » ou tout autre programme interactif permettant la diffusion de ces informations, peuvent être collectées et utilisées par d’autres internautes. Des messages indésirables risquent ainsi d'être envoyés par d'autres utilisateurs ou des tiers. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables de la sécurité des informations que vous diffusez volontairement sur les forums de discussion et les « chats ».

Protection des enfants

INFORMATION AUX PARENTS : Afin de protéger les enfants, aucune donnée personnelle relative à des enfants âgés de 13 ans ou moins n’est sollicitée ni collectée sur nos sites Web sans avoir informé et obtenu le consentement d’un parent ou tuteur. Si toutefois des données concernant des enfants étaient collectées, elles seraient soumises à la présente Politique de confidentialité.
Modifications de notre Politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier ou d’abroger à tout moment la présente Politique de confidentialité. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin d’être constamment informé de ses éventuelles modifications.

Acceptation des dispositions de cette Politique de confidentialité

L'utilisation de ce site Web vaut acceptation de l’ensemble des dispositions de la présente Politique de confidentialité des services en ligne de General Mills, ainsi que des Conditions d’utilisation du site. Si vous n'acceptez pas l'une des dispositions de la Politique de confidentialité de General Mills ou de nos Conditions d’utilisation du site (insérer un lien qui enverra les internautes directement à l’autre document envoyé), merci de ne plus le consulter et de ne pas transmettre de données personnelles susceptibles de vous identifier.

Accès à vos données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978, vous pouvez consulter, vérifier, corriger, mettre à jour vos données personnelles ou demander leur suppression de notre base de données en envoyant un courrier à l’adresse suivante : Service Consommateurs Géant Vert^®, Energy Park 1, 32 Avenue de l’Europe, 78 941 Vélizy Cedex France. Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour vérifier votre identité avant de vous permettre d'y accéder ou d'y apporter des modifications.

Nous contacter

Pour toute question ou observation sur la présente Politique de confidentialité des services en ligne de General Mills ou sur la collecte de données, de vous adresser :

- par courrier à l’adresse suivante : Service Consommateurs Géant Vert^®, Energy Park 1, 32 Avenue de l’Europe, 78 941 Vélizy Cedex France.
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